ABAL MyReports, tercer premio de los XX Premios Emprendedores de la CETT Fundació: “Los retos nos han impulsado a seguir innovando”

ABAL MyReports es la herramienta tecnológica de ABAL Consulting, consultoría de empoderamiento a PYMES de gestores de propiedades turísticas para potenciar su rentabilidad nacida en 2015. ABAL MyReports permite unificar, personalizar y simplificar toda la información de los hoteles en una única plataforma, a través de la inteligencia artificial y el análisis predictivo, para impulsar su rentabilidad. 

Los Premios Emprendedores reconocen los mejores proyectos emprendedores en el sector turístico, hotelero y gastronómico. El premio consiste en un período de asesoramiento de 6 meses a los proyectos por parte de miembros del equipo de mentoring CETT y una dotación económica. Así, el equipo de ABAL MyReports contará con el acompañamiento de Xavier Garcia, Cluster Manager en Tech Tourism Cluster.  

Hablamos con Alexis Barceló, director de ABAL MyReports, para conocer a fondo la plataforma y su impacto en el sector turístico.

• ¿De dónde surge Abal MyReports y cómo impacta en el sector hotelero?  

Los hoteles recopilan grandes volúmenes de datos como reservas, tarifas, ocupación, preferencias de los huéspedes o comentarios en tiempo real y muchos establecimientos todavía no aprovechan al máximo este activo para optimizar sus ingresos. ABAL MyReports nace de la necesidad de ofrecer a los alojamientos turísticos una única herramienta intuitiva y eficiente para recopilar y analizar datos e impulsar su rentabilidad. 

Creemos firmemente en la eficiencia de centralizar toda la información clave en una única plataforma y nuestro objetivo es optimizar la gestión hotelera mediante la digitalización de procesos, permitiendo a los establecimientos tomar decisiones informadas y mejorar la experiencia de sus huéspedes. 

• ¿Cómo empodera la plataforma a los anfitriones de alojamientos turísticos? 

La plataforma les proporciona información en tiempo real sobre el desempeño de sus alojamientos, facilitando la toma de decisiones estratégicas. Gracias a un sistema automatizado de reportes y análisis, los anfitriones pueden gestionar su negocio de manera más eficiente, maximizando rentabilidad y satisfacción del cliente.   

• ¿Qué papel juega la personalización en su uso y cómo utilizáis la innovación para garantizarla? 

La personalización es clave en ABAL My Report. La plataforma adapta los reportes y métricas a las necesidades específicas de cada alojamiento mediante el uso de la inteligencia artificial y análisis predictivos para ofrecer insights personalizados y soluciones adaptadas. 

• Se dice que la información es poder... ¿Cómo la utiliza la aplicación para fomentar una actividad turística responsable? 

ABAL MyReports ayuda a los alojamientos a gestionar de manera más sostenible sus recursos, identificando áreas de mejora en cuestiones como el consumo energético, la gestión de residuos y la eficiencia operativa. Al proporcionar datos precisos, promovemos una toma de decisiones más consciente y alineada con un turismo responsable.   

• Todo camino de emprendimiento se enfrenta a diferentes obstáculos... ¿Cuáles han sido los vuestros? 

Como todo emprendimiento, nos hemos enfrentado a desafíos como la adaptación a un sector en constante evolución, la necesidad de financiamiento para el desarrollo tecnológico y la resistencia al cambio en algunos operadores tradicionales. Sin embargo, los retos nos han impulsado a seguir innovando y mejorando nuestra propuesta de valor.   

• ¿Qué supone el reconocimiento de la CETT Fundació para ABAL? 

Es un honor recibir este reconocimiento, ya que valida nuestro esfuerzo y compromiso con la transformación digital del sector turístico. Además, nos motiva a seguir desarrollando soluciones innovadoras que contribuyan a la evolución de la industria. 

• Por último, ¿qué consejo daríais al alumnado interesado en emprender? 

Les animamos a apostar por la innovación y la perseverancia. Emprender es un camino lleno de retos, pero también de grandes aprendizajes. Es fundamental rodearse de un buen equipo, estar abiertos al cambio y, sobre todo, creer en su proyecto. El recorrido dependerá principalmente de ellos mismos y de la actitud con la que afronten los retos que van a tener por delante.