Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Universitat de Barcelona
Oferta acadèmica >
Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins

Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins

Especialització dins de Màster Universitari d'Innovació en la Gestió Turística
Propera convocatòria: Octubre 2024
 

Especialitza't en Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins

L’Especialitat de Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins del Màster Univeersitari en Innovació de la Gestió Turística tracta la innovació aplicada en els processos de gestió i planificació territorial i turística en destinacions a escala local i regional.

Al CETT-UB volem donar resposta als reptes actuals que presenten les destinacions per innovar en la gestió turística i a l’hora d’aplicar productes turístics competitius en un entorn dinàmic. Al marge dels àmbits propiament urbans, hi ha molts altres territoris que també busquen redefinir els seus models econòmics a través del turisme. Malgrat això, el ràpid creixement d’aquest fenomen fa necessària la implementació de polítiques i estratègies per a un desenvolupament més sostenible i adequat als interessos dels seus residents i ciutadans.

Es necessiten perfils disruptius capaços de repensar el model de turisme i desenvolupar nous productes, experiències i serveis turístics adaptats a tot tipus de demanda, professionals que converteixin les destinacions turístiques en entorns únics i cohesionadors.

Vols formar part del canvi per redefinir la planificació i gestió dels destins turístics?

Gràcies al conjunt de les assignatures del nostre màster sobre gestió de les destinacions turístiques:

  • Coneixeràs la importància de planificar i anticipar estratègies i accions de foment turístic en un escenari complex i divers.
  • Tindràs en compte la dimensió social del turisme (la convivència entre residents i visitants i l’encaix en els processos naturals de les ciutats).
  • Aprendràs a crear productes turístics diversificats i competitius basats en plantejaments innovadors i diferencials.
  • Identificaràs els principis de gestió basats en la governança i la integració de tots els actors presents en les destinacions turístiques.
  • Entendràs les tendències del màrqueting, la comunicació i la comercialització en ciutats turístiques.
  • Coneixeràs les principals eines de transició digital vers les smart cities i el turisme.
  • Desobreix més raons per cursar aquest màster.

Tria la modalitat que més s'adapta a tu

Ens adaptem a tu i a les teves necessitats personals i professionals. Per això t’oferim programes i especialitats en dues modalitats: una presencial, al Campus CETT-UB, i una Live Online, on podràs seguir les classes a través d’un streaming en directe des d’allà on estiguis.

Modalitat Presencial
  • L’especialitat de Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins s’ofereix en modalitat presencial, en un horari que fa possible compatibilitzar la formació amb el teu desenvolupament laboral.
  • Vindràs a classe al campus CETT, gaudiràs d’instal·lacions modernes i especialitzades, i compartiràs aula i networking amb els docents i la resta d’estudiants.
  • Faràs visites a empreses i destinacions referents per conèixer les tendències i la seva realitat.
  • Realitzaràs activitats fora de l’aula de team building i networking (amb el sector i amb els companys) que formen part del currículum acadèmic.
  • També faràs activitats de treball col·laboratiu i cooperatiu.
  • Tindràs accés al campus virtual.
  • Gaudiràs de classes magistrals i metodologies actives com estudis de casos, Learning by Doing, reptes, demostracions, etc. També faràs activitats de grup i individuals.
  • Podràs participar en activitats com Master Classes, taules rodones o Observatoris CETT.
  • Tindràs a la teva disposició tutories amb els teus professors i coordinadors.
  • Gaudiràs de tots els serveis de suport que tenen els alumnes del CETT (orientació laboral, bossa de treball i pràctiques, entre moltes altres).

*Els estudiants que trien l’opció presencial, en cas de justificació i avisant amb antelació, poden assistir a alguna classe en modalitat Live Online

Modalitat Presencial
Modalitat Live Online

Amb la modalitat Live Online podràs assistir a les classes en directe, connectant-te amb el teu ordinador des d’on tu vulguis, a través del nostre campus virtual aquells dies en els que no puguis assistir presencialment, amb prèvia comunicació i acceptació al moment de l’admissió. A més,

  • Les aules estan preparades per oferir-te la millor experiència immersiva per a que et sentis com a l’aula amb la resta dels teus companys:
    • So i vídeo d'alta qualitat, connexió wifi, etc.
    • Classes magistrals i metodologies actives com estudis de casos, learning by doing, reptes, etc.
    • Participaràs en totes les activitats de grup i individuals.
    • Tindràs a la teva disposició tutories amb els teus professors i coordinadors.
  • Si vols, podràs participar en les activitats presencials de team building i networking que es fan fora de l’aula. Són moments per entrar en contacte amb els companys i amb els professionals del sector.
  • Podràs participar presencialment (si vols) o en streaming (si es realitza en aquest format) a activitats com Master Classes, taules rodones, Observatoris CETT, així com a visites puntuals al sector.
  • Gaudiràs de tots els serveis de suport que tenen els alumnes del CETT (orientació laboral, bossa de treball i pràctiques, entre moltes altres).
Live Online
Un nou Turisme,

CETT-UB, quatre estrelles al QS Stars

El CETT-UB obté quatre estrelles en l'auditoria de QS Stars de Quacquarelli Symonds (QS), empresa britànica de referència especialitzada en l'anàlisi d'institucions d'educació superior a tot el món. La millor qualificació (cinc estrelles) correspon a les categories d’Ensenyament (Teaching) i Empleabilitat (Employability).

Per què estudiar l'especialitat en Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins?

Amb el nostre màster en gestió de les destinacions urbanes coneixeràs les principals característiques dels processos que influeixen en la innovació aplicada a escala local i regional.

Incorporaràs la innovació a la teva cultura de treball per desenvolupar i valoritzar nous productes i serveis, basats en l’aprofitament sostenible dels recursos territorials de les destinacions:

LES SMART DESTINATIONS COMENCEN A LES AULES

  • Aprendràs les hard i les soft skills necessàries per innovar en la gestió turística, perquè puguis donar resposta als objectius i reptes del sector.
  • Desenvoluparàs les teves competències creatives i de treball en equip amb el design thinking o el customer journey.
  • Aprendràs de manera disruptiva: gràcies a l’ús eficient de les eines tecnològiques per crear productes turístics diversificats i competitius.
  • Comprendràs les particularitats i característiques del turisme urbà, els seus factors diferencials i elements estructurals.
  • Dominaràs el nou paradigma d’intel·ligència territorial i turística aplicada als destins.
  • Crearàs experiències innovadores en el marc dels destins turístics a partir de les noves tendències presents al sector.
  • Coneixeràs les tècniques aplicades per a la gestió i la governança local en turisme. Fomentaràs un turisme més just, apostant per un ús dels recursos territorials sostenibles dels destins turístics.
  • Coneixeràs eines innovadores que permetin l’optimització en la presa de decisions en la gestió turística.
  • Gràcies al nostre quadre docent de professors i professionals en actiu, aprendràs les últimes tendències del sector, com les smart destinations i el city marketing.
  • Dissenyaràs i comunicaràs experiències diferencials: gràcies als continguts sobre el disseny, la comercialització i la comunicació d’experiències disruptives.
  • Utilitzaràs l’storytelling i l’storydoing com un element diferencial per a un major rendiment i èxit dels recursos turístics.

EL SECTOR, VIST DES DE DINS

  • Et formaràs amb els millors: el Màster i l’especialitat compten amb un claustre docent únic, amb una reputada trajectòria professional i acadèmica en turisme i destinacions urbanes. A més, hi participen professionals en actiu que aporten la seva visió a través de casos d’estudi i exemples pràctics d'aplicació.
  • Experimentaràs el sector: el Màster i l’especialitat inclouen un extens programa de visites experiencials a empreses, institucions, organitzacions i destinacions que et permetran conèixer de primera mà experiències de planificació i gestió turística innovadores i d’èxit.
  • Adquiriràs una visió 360 º del sector: gràcies al compendi de continguts, les visites a organitzacions, les activitats formatives del CETT-UB, els docents i els col·laboradors que visiten l’aula.
  • Participaràs activament en activitats transversals com les sessions específiques de Soft Skills, el CETT Smart Tourism Congress Barcelona, l’Observatori de Turisme del CETT-UB, el seminari “Contemporary Issues in Tourism” o el CETT Talent.
  • Aplicaràs els teus coneixements en casos reals: podràs posar en pràctica els coneixements adquirits durant el curs gràcies als partners del CETT-UB com l’Organització Mundial de Turisme, la UNESCO, l’Ajuntament de Barcelona o la Diputació de Barcelona.
  • El networking del futur: el contacte amb experts del sector turístic i amb els teus companys de classe et permetrà crear una xarxa pròpia a escala nacional i internacional, que t’ajudarà a promoure la teva carrera professional.

UN PROGRAMA ÚNIC A LA TEVA MIDA

  • La majoria dels nostres estudiants troben feina una vegada acaben el Màster o promocionen dins la seva empresa.
  • Una titulació oficial única: és l’únic Màster Universitari d’Innovació de la Gestió Turística atorgat per la Universitat de Barcelona i el CETT, reconegut acadèmicament dins i fora d’Espanya.
  • Podràs fer una triple especialització si així ho vols i, un cop acabis la teva especialitat, podràs cursar una doble o una triple especialitat del màster: Gestió Turística del Patrimoni Cultural i Natural, Gestió Turística del Patrimoni Gastronòmic, i Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins. Informa-te’n sense compromís!
  • Estudis de doctorat: al ser un màster oficial et garantirà el reconeixement acadèmic també fora d’Espanya i et donarà els crèdits necessaris per a optar a un programa de doctorat.

DUES VIES PER AL TEU DESENVOLUPAMENT PROFESSIONAL

  • Un màster orientat a la investigació: és l’únic Màster que ofereix una sòlida base d’investigació, que es fonamenta en l’àmplia trajectòria dels Grups de Recerca del CETT i en la seva producció científica. Hauràs de cursar assignatures orientades a la metodologia d’investigació.
  • Un màster orientat a la pràctica professional: el Màster et permet fer pràctiques curriculars i extracurriculars. El CETT-UB compta amb més de 900 convenis de col·laboració per al desenvolupament d’aquestes pràctiques curriculars i extracurriculars. Algunes de les organitzacions on els nostres estudiants han fet les pràctiques són ens públics, diferents consorcis turístics, associacions turístiques o entitats privades com consultories o equipaments turístics.

Què en pensen els nostres estudiants de màster del CETT?

Leila Sabtec
Vaig tenir l'oportunitat d'aprendre moltíssim dels meus companys de classe

Leila Sabtec

Màster Universitari d'Innovació en la Gestió Turística, Especialitat Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins

Quins objectius aconseguiràs amb l'especialitat en Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins?

L’objectiu del Màster és donar-te un coneixement de la gestió del turisme des d’una mirada innovadora i creativa aplicada a la planificació territorial de destinacions turístiques.

Els continguts del curs t'ajudaran a comprendre en el context actual, la importància del vincle entre turisme i el component territorial. A més, desenvoluparàs aquesta formació tenint en compte la importància de l'Agenda 2030 i els ODS en el sector, sent una oportunitat en el mac de la postpandèmia i, al mateix temps, un repte davant l'emergència climàtica.

Quines competències adquiriràs amb aquesta especialitat?

  • Crear productes turístics diversificats i competitius basats en plantejaments innovadors i diferencials.
  • Comprendre una nova cultura del turisme basada en el turisme regeneratiu i l'aposta pel turisme de proximitats.
  • Identificar els principis de gestió basats en la governança i la integració de tots els actors presents en les destinacions turístiques.
  • Entendre les últimes tendències del màrqueting, la comunicació i la comercialització en ciutats turístiques.
  • Tenir en compte la dimensió social del turisme com la convivència entre residents i visitants i l’encaix en els processos naturals de les ciutats.
  • Considerar la regulació de la mobilitat dels fluxos en espais de consum: capacitats de càrrega, hiperfreqüentació, transports turístics, etc. -** Conèixer la importància de planificar i anticipar estratègies** i accions de foment turístic en un escenari complex.
  • Adquirir les principals eines de transició digital cap a les smart cities i el turisme.
  • Dominar les tècniques de la comunicació oral i escrita per a la transmissió d’informació, idees i opinions.
  • Treballar en equip i en ambients multiculturals.
  • Desenvolupar la capacitat d’adaptació al canvi.
  • Tenir un compromís ètic.

Other_

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Fòrum Gatronòmic

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Centre de recursos

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Recepció

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Aules 

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Aules

Itinerari general

El Màster consta d’un primer bloc d’assignatures comunes a les tres especialitats, cosa que permet establir les bases del concepte d’innovació aplicat al sector turístic. En un segon bloc realitzaràs les assignatures pròpies de l’especialització.

itinerario del master con sus especialidades

L’Especialitat de Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins es focalitza en els aspectes més rellevants de la innovació vinculada a la gestió turística de les destinacions, els components d’intel·ligència territorial i el paper dels criteris sostenibles per al seu èxit turístic. A més, es tracten aspectes de gestió local i governança turística o l’aplicació d’eines per a la planificació de models turístics sostenibles.

A través de les diferents matèries del curs entendràs l’èxit de les destinacions a partir de l’establiment de pautes i directrius innovadores i competitives que contribueixin a diferenciar-les i que condueixin vers una gestió intel·ligent d’aquestes.

Durada

El pla d’estudis del Màster té una durada d’un curs acadèmic equivalent a un any.

Entrega del Treball Final de Màster: durant el mes de juny o setembre de cada període acadèmic.

Professionals, emprenedors i titulats universitaris

Aquesta especialitat es dirigeix a aquelles persones interessades a enfocar la seva carrera professional vers la transformació de les destinacions turístiques, a partir de l’aplicació de mètodes basats en la innovació, la creativitat i la gestió intel·ligent.

Més enllà de graduats en turisme, el màster es dirigeix a estudiants finalitzadors en altres àmbits de les ciències socials o humanitats, així com disciplines properes a la gestió del territori com geografia, urbanisme o ciències ambientals.

També es dirigeix a professionals en actiu que necessiten preparar-se per als reptes i tendències que presenta el turisme. Especialment, a tècnics en turisme que, a causa de la seva evolució professional, no han tingut l’ocasió d’estudiar aquesta disciplina en el seu moment:

  • Tècnics i professionals que exerceixin càrrecs de gestió: Professionals del sector que necessiten actualitzar els seus coneixements i competències professionals, i conèixer les últimes tendències i eines que afecten l’àmbit de la seva especialització professional.

  • Responsables de negocis turístics: Empresaris i propietaris que volen conèixer més profundament les estratègies, les tècniques i els instruments per a la gestió turística, aplicant la cultura de la innovació.

  • Emprenedors: Persones interessades a desenvolupar projectes empresarials en aquest sector, coneixent abans les claus d’èxit i els seus riscos, i aprofundint en els diferents àmbits de la innovació en la gestió.

  • Titulats universitaris: Persones amb titulació universitària que volen enfocar la seva carrera professional i ampliar els seus contactes professionals en el sector turístic.

Masters 2020

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Jardí

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Aules 

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Aules 

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Aules

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Passadís 

Àmbits professionals

En acabar els estudis podràs treballar en els següents àmbits relacionats amb el sector turístic com:

  • Administración públiques
  • Empreses turístiques
  • Organitzacions i equipaments turístics
  • Organismes turístics
  • Consultories i assessories turístiques privades
  • Formació i docència en turisme
quins son els àmbits laborals del máster de restauració i hoteleria

Sortides professionals

La relació de sortides laborals d'aquest programa està estretament lligat a la planificació, el foment, la gestió i la promoció dels destins.

Especialment en entorns de caràcter públic com administracions locals, regionals i estatals, o també en l'àmbit privat en consultores i assessores turístiques.

  • Cap de projectes turístics en destinacions
  • Director de campanya de promoció del destí
  • Responsable de gestió d'administracions públiques
  • Consultor turístic
  • Coordinador del servei d'atenció al visitant
  • Gestor de destinacions turístiques
  • Responsable de màrqueting d'una destinació
  • Responsable de programa d'un pla de dinamització turística
  • Responsable d'una oficina de turisme

Els nostres Alumni opinen

Isabel Baez

Isabel Baez

SEA Manager Central Europe at AccorHotels (Paris)
Jordi Noguera

Jordi Noguera

Executive Chef & Co-owner, Foc Restaurant (Singapore)
Natalia Mateu

Natalia Mateu

Project Management Office, The Sydney Opera House (Sydney)
 

Com és la metodologia de l'especialització en Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins?

El nostre sistema d’aprenentatge està pensat per ajudar-te a analitzar i reflexionar sobre els diferents aspectes que afecten la innovació en l’àmbit turístic i garantir-te una presa de decisions d’acord amb les realitats dinàmiques del sector.

Al llarg del curs, participaràs de manera activa en els diferents reptes proposats per docents i professionals del sector perquè busquis solucions específiques a problemes concrets dels diferents tipus de negocis, organitzacions i destinacions turístiques.

El Màster es configura en mòduls temàtics, desenvolupats mitjançant sessions de treball presencials, de caràcter teoricopràctic. A més, durant el curs participaran a classe professionals i directius en actiu, que et proporcionaran diferents i enriquidors punts de vista.

El nostre sistema d’aprenentatge es basa en:

ABR
Aquesta metodologia d’estudi es fonamenta en l’aprenentatge basat en reptes **(ABR). **Durant el curs hauràs de donar resposta a reptes plantejats per docents o organitzacions que formen part de la xarxa de partners del CETT-UB.

Així, aportaràs una solució concreta per a un entorn real. Empreses turístiques i administracions públiques han format part dels desafiaments als quals han hagut de donar resposta els nostres estudiants.

ABP
Amb l’aprenentatge basat en projectes (ABP), tractaràs projectes transversals que donen resposta a un problema concret real del sector turístic. D’aquesta manera, desenvoluparàs competències de col·laboració, resolució de problemes i pensament crític, aplicades en un entorn de treball real. .

ESTUDIS DE CAS
Visitaràs diferents organitzacions i institucions del sector a Barcelona. Tindràs l’oportunitat d’aprendre i aplicar els conceptes gràcies a l’exposició de situacions reals de la mà dels seus mateixos responsables.

Avaluació

El Màster no té exàmens finals. L’avaluació es fa a partir del seguiment continu per part del professorat i la direcció del programa, així com la resolució de proves escrites individuals o grupals i l’elaboració de treballs durant el curs.

Detall del programa de l'especialitat en Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins

Crèdits totals del màster: 60 ECTS (European Credit Transfer System)

Codi Assignatures* Tipus Crèdits
540041 Innovació en productes i serveis Obligatòria 6
540042 Màrqueting estratègic i operatiu Obligatòria 3
540043 Comercialització i comunicació del turisme Obligatòria 3
540004 Instruments d'organització i gestió del turisme Obligatòria 6
540039 Fonaments i característiques de les destinacions urbanes Obligatòria d'Especialitat - GTDU 9
540040 Intel·ligència territorial i turística Obligatòria d'Especialitat - GTDU 3
540046 Gestió local i governança en turisme Obligatòria d'Especialitat - GTDU 3
540047 Planificació turística i estratègies de desenvolupament en destinacions Obligatòria d'Especialitat - GTDU 6
540050 Pràcticum Optativa 9
540051 Processos i tècniques per a l'emprenedoria en turisme Optativa 9
540007 Treball final de màster TFM 12

Treball final de màster

L’assignatura Treball Final de Màster (TFM) (12 ECTS) és la culminació de l’aprenentatge del Màster, on es reflecteixen les competències que hagis adquirit, així com la seva aplicació i desenvolupament. Es tracta d’un treball d’aplicació empresarial i/o acadèmica. En aquest treball, segons els teus interessos i motivacions professionals, aprofundiràs en algun aspecte de l’especialització escollida.

Per aconseguir la titulació de Màster és imprescindible superar aquesta assignatura integradora. Així, el TFM és un instrument per formar els nostres estudiants en l’anàlisi de problemàtiques i fets turístics mitjançant els mètodes d’investigació a partir de la identificació i utilització de diferents variables, a més de ser l’instrument per a l’avaluació de les competències del Màster amb una perspectiva globalitzadora.

El desenvolupament del TFM es realitza individualment. Hauràs de realitzar un treball propi amb la tutorització d’un professor i podràs escollir entre tres tipologies:

  • Projectes d’investigació aplicada vinculats als Grups d’Investigació del CETT-UB.
  • Projectes d’aplicació professional plantejats per empreses i/o institucions col·laboradores.
  • Plans d’empresa o business plan per al desenvolupament d’idees de negoci.

Cada estudi és únic i necessita un tractament i una atenció diferencial adequats als seus objectius i temàtica, i on el criteri del tutor marcarà la teva pauta a seguir com a estudiant.

Pràctiques a empreses i institucions de primer nivell

Durant el teu període formatiu al CETT-UB, gaudiràs de l’oportunitat de fer pràctiques en empreses i institucions de primer nivell, amb l’objectiu d’aplicar i complementar els coneixements adquirits a la formació acadèmica i, a la vegada, afavorir l’adquisició de competències que et preparin per a l’exercici d’activitats professionals.

La realització de les pràctiques es desenvolupa mitjançant convenis de cooperació universitat-empresa i estan tutelades per professors experts en cadascuna de les matèries.

El CETT-UB et facilitarà la consecució d’aquelles oportunitats més adequades al teu perfil professional i a les teves motivacions, entre les més de 900 peticions per part d’empreses que rebem anualment. De la mateixa manera, t’ajudarem a contactar i t’acompanyarem en l’accés a les empreses i les institucions més atractives per als teus objectius professionals.

Si vols més informació, visita l’espai de Career Services, contacta amb nosaltres a través del correu electrònic careerservices@cett.cat o també ens pots visitar a la primera planta del Campus.

Obté un títol oficial

En finalitzar aquest màster, obtindràs una Titulació Oficial de la Universitat de Barcelona: Màster Universitari d'Innovació en la Gestió Turística.

Codi 4313084 en el Registre d'Universitats, Centres i Títols (RUCT) del Ministeri d'Educació i Formació Professional del Govern d'Espanya.

Obtinguda la verificació del pla d’estudis pel Consell d’Universitats, previ informe de l’Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya, així com l’autorització de la Comunitat Autònoma de Catalunya, i establert el caràcter oficial del títol per acord del Consell de Ministres de 26 de setembre de 2014 (publicat al BOE de 18 d’octubre de 2014).

També podràs fer una Doble o Triple Especialització: el fet de cursar el Màster et permetrà realitzar, si ho vols, una segona i tercera especialitat dins el programa que apareixerà en una titulació oficial. Però només podràs realitzar una especialització per any, sempre respectant els períodes d’impartició.

 

Coneix el professorat de l'especialitat en Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins

Direcció

EMMA PLA RUSCA

Directora Màster Universitari d'Innovació en la Gestió Turística. Coordinadora de l'especialitat Gestió Turistíca del Patrimoni Culinari i Gastronòmic CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Doctorat en Sociedad de la Información y del Conocimientoció Universitat Oberta de Catalunya-UOC
Grup de recerca: Turisme, Cultura i Territori
Àmbit d'especialització: Enoturisme, Turisme gastronòmic, Turisme cultural
Bloc temàtic/Departament: Direcció estratègica; Gastronomia; Innovació; Investigació en turisme, hoteleria i gastronomía; Marketing i comercialització; Tecnologia dels aliments i salut; Turisme i cultura; Turisme i territori

Professorat

MARC ÁMBIT FERNÁNDEZ

Consultor en Gestió de Projectes
Grau en Humanitats Universitat Oberta de Catalunya
Bloc temàtic/Departament: Gestió de projectes i emprenedoria; Organització empreses i gestió de les persones

JORDI ARCOS PUMAROLA

Professor, Investigador i Director de Recerca CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Doctorat en Educació, Societat i Qualitat de Vida Universitat de Lleida
Grup de recerca: Turisme, Cultura i Territori
Àmbit d'especialització: Patrimoni, Turisme cultural, Turisme literari
Bloc temàtic/Departament: Investigació en turisme, hoteleria i gastronomía; Turisme i cultura; Turisme i territori

AINHOA CARBALLIDO RISCO

Professora, Investigadora i Directora Màster Universitari en Direcció d'Empreses Turístiques. Coordinadora especialitat Màrketing Digital Turístic. CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
en Turisme i Tecnologia Aplicada al Territori Universidad de Málaga (REDINTUR)
Grup de recerca: Turisme, Cultura i Territori
Àmbit d'especialització: Marketing turístic, Smart tourism, TICs al territori
Bloc temàtic/Departament: Direcció estratègica; Economia i finances; Empreses i serveis turístics; Investigació en turisme, hoteleria i gastronomía; Marketing i comercialització; Tecnologies emergents i eines digitals

OSCAR CASANOVAS IBAÑEZ

Professor, Investigador i Director Acadèmic Grau en Turisme CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Doctorat en Dret Universitat de Barcelona
Grup de recerca: Turisme, Cultura i Territori
Àmbit d'especialització: Política turística, Dret turístic, Mercat laboral turístic, Governança
Bloc temàtic/Departament: Aprenentatge pràctic aplicat; Dret i polítiques turístiques; Investigació en turisme, hoteleria i gastronomía; Marketing i comercialització; Turisme i territori

FRANCESC CASTRO CIRAC

Cofundador Aborígens
Màster en Comunicació i Gastronomia Universitat de Vic
Bloc temàtic/Departament: Marketing i comercialització

JOAN COLL RIBA

Soci Principal Cultruta
Llicenciatura en Comunicació Audiovisual Universitat Pompeu Fabra
Bloc temàtic/Departament: Marketing i comercialització; Turisme i cultura

JOSEP COMA GUITART

Professor associat d’Anàlisi Geogràfica Regional Universitat de Barcelona
Llicenciatura en Geografia Universitat de Barcelona
Bloc temàtic/Departament: Turisme i cultura; Turisme i territori

LAIA ENCINAR PRAT

Professora, Investigadora i Coordinadora de projectes CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Doctorat en Educació Universitat Autònoma de Barcelona
Grup de recerca: Turisme, Cultura i Territori
Àmbit d'especialització: Interculturalitat i turisme, Educació i turisme, Turisme cultural
Bloc temàtic/Departament: Investigació en turisme, hoteleria i gastronomía; Turisme i territori

XAVIER FONT URGELL

Cap de l'Oficina Tècnica de Turisme Diputació de Barcelona
Doctorat en Geografia Universitat de Barcelona
Bloc temàtic/Departament: Turisme i territori

MARCEL FORNS BERNHARDT

Director General GEBTA
Màster en Dret Econòmic Internacional Universitat de Barcelona, Wilhems-Westfälische Universität Münster (Alemanya)
Bloc temàtic/Departament: Dret i polítiques turístiques; Empreses i serveis turístics; Turisme i territori

RAFAEL GONZÁLEZ GÓMEZ

Fundador i Soci Director Vivential Value
Llicenciatura en Administració i Direcció d'Empreses Universitat de Barcelona
Bloc temàtic/Departament: Turisme i territori

LLUC GUARRO SERRAHIMA

Digital Marketing & Innovation. Thinker & Maker. CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Grau en Economia Universitat Autònoma de Barcelona
Bloc temàtic/Departament: Direcció estratègica; Innovació; Marketing i comercialització

LUCIA HERNÁNDEZ GORGOJO

Responsable Estratègia. Experta en turisme col·laboratiu Ouishare
Diplomatura en Màrqueting EADA Business School
Bloc temàtic/Departament: Turisme i territori

DANIEL IMBERT-BOUCHARD RIBERA

Director del Grup de Recerca TURCIT. Professor, Investigador i Coordinador del Màster Universitari en Innovació en la Gestió Turística, especialitat Gestió Turística de les Destinacions Urbanes CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Doctorat en Geografia Universitat de Barcelona
Grup de recerca: Turisme, Cultura i Territori
Àmbit d'especialització: Mobilitat, Planificació turística, Turisme i territori
Bloc temàtic/Departament: Marketing i comercialització; Turisme i territori

JAUME MARÍN RABIOL

Freelance
Doctorat en B.A. Business Studies Glasgow Caledonian University
Bloc temàtic/Departament: Marketing i comercialització

EUGENI OSÁCAR MARZAL

Professor, Investigador i Director de la Càtedra UB de Turisme, Hoteleria i Gastronomia CETT CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Doctorat en Didàctica de les Ciències Socials i del Patrimoni Universitat de Barcelona
Grup de recerca: Turisme, Cultura i Territori
Àmbit d'especialització: Marketing turístic, Patrimoni, Turisme cinematogràfic, Turisme cultural
Bloc temàtic/Departament: Marketing i comercialització

MARTÍ POL NUEVO

Coordinador de projectes i consultor en revitalització urbana Focalizza
Màster en Màster Universitario en Innovació Turística, especialitat Destinacions Turístiques Urbanes CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Bloc temàtic/Departament: Turisme i territori

LLUIS PUJOL MARCO

Gerent Saborea España
Llicenciatura en Ciències Econòmiques i Empresarials Universitat de Barcelona
Bloc temàtic/Departament: Marketing i comercialització

AUGUSTO RAMOS MÉNDEZ

CEO SISMOTOUR SL.
Enginyer en Enginyer Industrial Universidad de Sevilla
Bloc temàtic/Departament: Turisme i territori

ANA REQUEJO ALONSO

Museòloga i experta en tecnologies aplicades al patrimoni Diputació de Barcelona
Doctorat en Geografia i Història Universidad de Santiago de Compostela
Bloc temàtic/Departament: Turisme i cultura

ELENA RIDOLFI

Professora, Investigadora i Coordinadora del Màster Universitari en Direcció d'Empreses Turístiques, especialitat Turisme Responsable i Sostenible CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Doctorat en Geografia; Urbanisme i Polítiques Públiques Universitat Autònoma de Barcelona-Universidad IUAV (Italia)
Grup de recerca: Turisme, Cultura i Territori
Àmbit d'especialització: Turisme i territori, Turisme sostenible, Governança territorial i urbana, Planificació territorial
Bloc temàtic/Departament: Direcció estratègica; Economia i finances; Empreses i serveis turístics; Investigació en turisme, hoteleria i gastronomía; Marketing i comercialització; Turisme i territori

DAMIÀ SERRANO MIRACLE

Director de Màrqueting d'Experiències i Recerca Agència Catalana de Turisme / Catalan Tourist Board
Doctorat en Geografia Universitat de Barcelona
Àmbit d'especialització: Enoturisme, Geografia del turisme, Planificació turística
Bloc temàtic/Departament: Turisme i territori

RAMON SERRAT MULÀ

Professor i Investigador CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy
Màster en Innovació en la Gestió Turística EUHT CETT-UB
Àmbit d'especialització: Gestió turística local, Paisatge i patrimoni, Turisme urbà
Bloc temàtic/Departament: Turisme i cultura; Turisme i territori

PATRICK TORRENT QUERALT

Executive Director Agència Catalana de Turisme
Llicenciatura en Dret Universidad Nacional de Educación a Distancia
Bloc temàtic/Departament: Marketing i comercialització
 

El CETT al teu servei

Com a alumne del CETT gaudeix de tots els avantatges que el centre posa a la teva disposició:

  • Accés al Centre de Recursos per a l’aprenentatge i la investigació:

    • La Universitat de Barcelona compta amb un ampli catàleg de bases de dades per consultar documents, reports i articles científics, entre d’altres.
    • Disposar dels recursos propis del CETT per a reforçar, completar i ampliar la formació. Tota la informació (tant física com digital) es troba disponible en els diferents espais dedicats a aquesta funció.
    • Accés gratuït a tota la llibreria digital de recursos de l'Organització Mundial del Turisme (OMT).
  • Com a centre adscrit a la Universitat de Barcelona, gaudim dels avantatges de formar part de la universitat més prestigiosa de l’Estat: Biblioteques UB · Servei d’Esports UB · Carnet Som UB

  • Descomptes a l’Escola d’Idiomes Moderns de la Universitat de Barcelona. A més, gràcies al carnet universitari de la Universitat de Barcelona gaudiràs de promocions en productes i serveis com òptiques, restaurants, tecnologia, farmàcies, allotjament, viatges i activitats d’oci, entre d’altres.

  • El CETT disposa de diferents serveis de restauració com el Fòrum o l'Aula Restaurant CETT. El Fòrum és un espai que afavoreix la creativitat i l'intercanvi cultural de l'alumnat. Disposa d'una variada oferta gastronòmica, saludable, de temporada, que s'adapta als diferents moments del dia. Així mateix, també es pot menjar a l'Aula Restaurant CETT, un restaurant de carta amb les mateixes característiques que un restaurant gastronòmic real.

  • Formar part de la comunitat CETT Alumni per estar en contacte amb l’àmplia xarxa d’exalumnes de la Universitat.

Masters 2020

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Jardí

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Aules 

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Aules 

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Aules

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Passadís 

  • Descompte a la Residència Universitària Internacional Àgora BCN. Som l'únic centre universitari de turisme que compta amb una residència d'estudiants perquè puguis allotjar-te aquí mentre estudies. Com a estudiant de CETT tindràs unes condicions exclusives. Pregunta'ns sense compromís.

2020

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

Residència Àgora BCN

Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes
Residència Àgora BCN
Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes
Residència Àgora BCN
Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes
Residència Àgora BCN
Fotografia de: Gestió Turística Intel·ligent i Sostenible de Destins | Gestió Turística de les Destinacions Urbanes
Residència Àgora BCN

Els espais d'aprenentatge

Al CETT apostem per crear un context d’aprenentatge que consolidi el model formatiu propi, amb recursos d’alt valor afegit orientats a la vivència, l’experimentació, el fet de compartir i l’aprenentatge, en un Campus únic.

El nostre alumnat disposa de diversos espais polivalents d’aprenentatge: l’Espai Eidos, La Plaça, l’Espai de Creativitat i Innovació, les Aules d’Informàtica o l’Aula Recepció, entre d’altres.

A més, si ets un estudiant internacional, també disposaràs de l'Oficina de Relacions Internacionals que t'ajudarà i assessorarà amb els tràmits que necessitis.

Instal·lacions CETT

CETT International Support

Perquè entenem el repte que suposa viure en un entorn que no és el teu, el Campus CETT-UB posa a la teva disposició l’Oficina de Relacions Internacionals (ORI), com a àrea destinada a l’orientació, l’assessorament i l’atenció als estudiants internacionals dels programes de Màster.

L’equip d’aquesta àrea et donarà informació pertinent relacionada amb aspectes logístics de la vida a Barcelona tals com l’empadronament, la tramitació del número d’identitat d’estranger (NIE) o la recerca d’allotjament a la ciutat.

Tràmits relacionats amb la teva estada acadèmica

L’equip d’ORI et brindarà informació actualitzada sobre els tràmits a desenvolupar un cop siguis a la ciutat, orientant-te sobre documents imprescindibles com el número d’identitat d’estranger (NIE), el padró o registre oficial de l’Ajuntament o el carnet universitari.

Idiomes

Si la teva llengua materna no és el castellà, l’equip d’ORI et proporcionarà consells sobre com i on aprendre’l. També t’indicarà on aprendre català, fet que et facilitarà la teva integració a la vida diària de la ciutat. A més, podràs enfortir el castellà a través dels cursos certificats que ofereix el nostre Departament d’Idiomes del CETT-UB. Per contra, si el que vols és practicar de manera informal qualsevol altre idioma, podràs participar de manera gratuïta al nostre programa d’intercanvi lingüístic entre estudiants del CETT-UB.

Allotjament

El CETT-UB som l’únic centre universitari de turisme que compta amb una residència d’estudiants, Àgora BCN, amb preus assequibles per a la comunitat d’estudiants CETT. També comptem amb el nostre propi hotel de quatre estrelles, l’Hotel Alimara, en el qual tant tu com els teus familiars i amics podreu gaudir d’avantatges i descomptes.

Suport a la teva carrera professional

Al CETT-UB disposes de tot un equip de professionals experts que vetllaran per la teva trajectòria professional des del moment en què formis part de la nostra comunitat.

Volem que estiguis informat i preparat per aconseguir els objectius professionals que t’hagis marcat. Amb aquesta motivació, trobaràs un equip de persones que t’acompanyaran durant el procés de manera personalitzada.

Gràcies a la col·laboració de les principals empreses del sector turístic podràs conèixer i posar en pràctica les eines més útils per accedir i desenvolupar-te en el mercat laboral.

El servei que posem a la teva disposició es basa en tres pilars fonamentals:

  • Orientació professional contínua centrada en tu, identificant els punts forts del teu perfil, analitzant la teva experiència i formació prèvia, i tenint en compte les teves principals motivacions de creixement.
  • Una estreta relació amb els principals actors del sector turístic, cultivada durant els més de 50 anys de presència en el mercat formant professionals amb unes competències i uns valors molt apreciats pel teixit empresarial.
  • Disseny i desenvolupament de tot un ventall d’activitats, espais de debat i eines que posem a la teva disposició i que et capaciten per afrontar qualsevol repte que et trobis durant tota la teva carrera professional.

D’aquesta manera, et convidem a participar en un procés dinàmic i adaptat a les teves expectatives que engloba les següents fases:

Definició de les teves fites professionals

  • Anàlisi profunda del teu perfil d’entrada.
  • Establiment d’objectius realistes i seguiment del teu roadmap.
  • Orientació en el disseny i desenvolupament del teu Pla de Carrera personalitzat.

Disseny i elaboració de les eines principals de relació amb el mercat laboral

  • Revisió i correcció de currículums i cartes de presentació, adeqüant l’objectiu professional a les demandes del mercat.
  • Carta de recomanació. L’alumnat que us trobeu en un procés de selecció podreu comptar amb les referències del CETT-UB.
  • Accés als principals canals d’investigació i accés d’oportunitats de pràctiques i laborals
  • Gestió d’ofertes i autocandidatures. Et donem suport per fer més visible el teu perfil davant les empreses i headhunters, donant-te referències per a la teva candidatura.
  • Seguiment de candidatures. T’ajudem a saber en quin punt del procés de selecció es troba la teva candidatura.

Entrenament personalitzat

  • Orientació sobre la recerca d’oportunitats professionals.
  • Simulació d’entrevistes de treball i feedback sobre els aspectes que es poden millorar.
  • Entrevistes per competències i mentoring per a aquells perfils amb dificultats a l’hora de seguir el procés de recerca de feina i/o amb risc d’exclusió social.
  • Preparació de presentacions perquè coneguis de primera mà les necessitats de les empreses, perquè puguis analitzar les possibilitats de vinculació a curt i mitjà termini amb una organització, i intercanviar inquietuds amb professionals de referència.

Networking i dinamització d’activitats

  • Presentacions corporatives durant el teu període formatiu.
  • Classes magistrals orientades a conèixer sectors estratègics.
  • Dinàmiques i reptes corporatius incorporats a les teves sessions formatives.
  • Marketplaces i fires d’ocupació presencials i virtuals on més d’un centenar d’empreses participen anualment al Campus en la captació personalitzada de talent.

Job Center d’accés exclusiu

  • Gestió de més de 900 oportunitats de pràctiques anualment.
  • Gestió de més de 1.500 oportunitats laborals anualment.
  • Seguiment de les candidatures presentades.
  • Adaptació de models curriculars i cartes de presentació personalitzats.

A més, des de Career Services t'ajudaran a trobar i gestionar les pràctiques curriculars i extracurriculars que més s'adaptin a tu.

Si vols més informació, visita l’espai de Career Services , contacta amb nosaltres a través del correu electrònic careerservices@cett.cat o també ens pots visitar a la primera planta del Campus.

Career Services

Career Services està format per un equip de professionals que orienta i ajuda l’alumnat al llarg dels seus estudis, i li facilita el contacte amb les millors empreses per tal d’afavorir-ne el desenvolupament professional i la futura inserció laboral.

Estar a prop dels antics alumnes

CETT Alumni va néixer com a Associació d’Antics Alumnes del CETT-UB l’1 de març de 1994, com una iniciativa per oferir un servei als antics alumnes, com un espai de referència personal i professional, i un punt de trobada per a experts del sector turístic, gastronòmic i hoteler, amb un vincle comú, el CETT-UB.

Como a associació d’antics alumnes del CETT-UB, té com a missió principal potenciar la relació entre aquests i, així, crear una xarxa de professionals. El nexe comú és ser antics alumnes de les diferents promocions i formacions del CETT-UB.

Els principals objectius de CETT Alumni són:

  • Promoure el permanent desenvolupament professional dels seus associats a tots els nivells i afavorir l’accés al món laboral, la promoció professional i la formació contínua. Fomentar la creació d’un marc idoni per a l’intercanvi dels coneixements i experiències entre els antics alumnes, oferint-los l’associació com a punt de trobada del món professional.
  • Facilitar el coneixement i el networking a través de jornades, ponències, sopars col·loqui i sessions d’experts. CETT Alumni vol ser un centre d’opinió i influència sobre l’entorn turístic.
  • Establir acords amb altres entitats, per afavorir sinergies que generin valor als antics alumnes associats.

Residència Àgora BCN

Som l'únic centre universitari de turisme que compta amb una residència d'estudiants, la Residència Universitària Internacional Àgora BCN. Com a alumne de qualsevol de les nostres titulacions gaudiràs de descomptes exclusius perquè puguis allotjar-te aquí mentre estudies. Pregunta'ns sense compromís!

agora

Hotel Alimara

Com a part de les nostres empreses d'aplicació comptem amb el nostre propi hotel de quatre estrelles, l'Hotel Alimara. Situat al peu de la serra de Collserola i dins del propi Campus CETT, en ell tant tu com els teus familiars podreu gaudir d'avantatges i descomptes.

Hotel Alimara

 

Volem formar els millor professionals

Per això, el perfil d’accés recomanat per als futurs estudiants de l'especialització en Gestió Turística de les Destinacions Urbanes és:

  • Tenir ganes d’entrar en un sector dinàmic, on es valoren la capacitat d’adaptació, la flexibilitat, l’empatia i la capacitat de lideratge, de treball en equip i de gestió de projectes.
  • Tenir un alt sentit ètic.
  • Ser crític i amb capacitat reflexiva.
  • Tenir habilitats organitzatives i analítiques.

Consulta el preu de l'especialitat en Gestió Turística de les Destinacions Urbanes

EstudiantsReserva de PlaçaMatrículaTaxes UB*PreuPreu Total**

Estudiants Extracomunitaris

1.100 €900 €710€5.150 €7.860 €

Estudiants Comunitaris

1.100 €900 €710€4.455,25 €7.165,25 €

*Aquest import correspon al perentatge que l'alumne d'un centre adscrit ha d'abonar en concepte de serveis acadèmics a la Universitat de Barcelona i es paga al mateix temps que la matrícula. Aquest import està exempt de qualsevol tipus de descompte.

**Aquest és el preu per pagaments al comptat. Consulta els preus i les condicions per altres modalitats de pagament amb el nostre equip d’Orientació a Futurs Estudiants.

Més informació econòmica

Bonificació

Bonificació

Bonificació

Titulació bonificable a través de FUNDAE

Finançament

Finançament

Encara tens dubtes?

Housing

Consultar preu amb allotjament "PACK CETT-ÀGORA"

Què necessito per accedir al Màster?

Es pot accedir al Màster des de qualsevol grau vinculat amb les branques de coneixement de les ciències socials i humanitats, especialment d'aquelles focalitzades en l'àmbit del sector turístic.

El Màster disposa d'una oferta d'assignatures dissenyades exclusivament per adequar-se a les necessitats específiques dels potencials estudiants com a complements de formació.

Els candidats que no procedeixen de les titulacions mencionades anteriorment hauran de realitzar complements de formació, cursant una assignatura específica de "Fonaments de l'activitat turística" (6 ECTS), amb la finalitat de reconèixer la dinàmica del turisme en la societat actual, el seu desenvolupament i tendències, i distingir les principals operacions i actors en les activitats turístiques: destins, intermediació, transport i allotjament.

El procediment per a l'admissió a la titulació pot consultar-se en l'apartat corresponent d'Informació d'accés als estudis.

Coneix totes les nostres beques

CETT Fundació, amb el ferm convenciment que la formació i la transmissió de coneixement són fonamentals, amplia el programa d’ajudes que ja oferia anualment als estudiants.

A part, el CETT-UB també donarà l’opció de fer el pagament en 6, 10 o 12 mesos mitjançant finançament bancari, amb el qual s’aplicarà un descompte del 5 % de l’import de les quotes. Informa’t sobre les condicions especials.

 

El nostre equip d'orientació respon

Alexandra Miquel

Orientació de Màsters i Postgraus

Óscar Palacios

Orientació de Màsters i Postgraus

Descarrega PDF