
Màster Universitari en Direcció d'Empreses Turístiques
-
Durada1 curs
-
Crèdits60
-
Data d'iniciOctubre 2025
-
ModalitatPresencial
-
Itineraris d'especialitzacióMàrqueting Digital i Tecnologies Disruptives / Business Intelligence
-
LlengüesCastellàAnglès
Lidera la revolució de la indústria turística

El Màster en Direcció d'Empreses Turístiques compta amb un enfocament innovador que combina estratègies digitals i tecnologies emergents per transformar la gestió empresarial en un sector dinàmic, global i en creixement.
Amb especialitzacions en Màrqueting Digital i Tecnologies Disruptives, i Business Intelligence, ofereix formació pràctica amb reptes reals, projectes personalitzats i col·laboració directa amb empreses punteres.
El màster està dissenyat per a professionals amb ambició. Obre les portes a una carrera internacional en un entorn turístic en constant evolució.
A qui va dirigit el Màster Universitari en Direcció d'Empreses Turístiques de CETT-UB?
El Màster en Direcció d'Empreses Turístiques del CETT-UB s'adreça a totes aquelles persones que necessiten adquirir o ampliar els seus coneixements sobre la gestió i l'organització d'empreses turístiques. Professionals, emprenedors i estudiants que vulguin aprendre les competències necessàries per ser líders capaços de transformar el sector turístic del segle XXI.
- Directius, gerents i professionals que ocupen càrrecs de gestió empresarial: Professionals del sector que necessiten actualitzar els seus coneixements i competències professionals.
- Empresaris i propietaris del sector turístic: Chief Executive Officers (CEO) que necessiten actualitzar i perfeccionar les seves tècniques i eines per al disseny d'estratègies que permetin una correcta gestió, posicionament i augment de competitivitat.
- Emprenedors: Persones interessades a desenvolupar projectes empresarials en el sector turístic. Conèixer les claus de l'èxit del negoci, els seus riscos, i aprofundir en la gestió de l'administració i direcció d'empreses.
- Titulat universitaris: Persones amb titulació universitària i un mínim de dos anys d'experiència professional que desitgen enfocar la seva carrera i ampliar els seus contactes professionals en l'àmbit empresarial turístic.
Especialitza el teu perfil segons els teus interessos
Tria l'itinerari d'especialització que millor s'adapta a tu o combina les diferents optatives per a crear el teu propi itinerari.
-
Màrqueting Digital i Tecnologies Disruptives
Aquest itinerari capacita a futures directores i directores d'empreses turístiques per posicionar les seves organitzacions en un mercat altament competitiu i liderar la transició cap a entorns digitals.
L'alumnat adquirirà les eines necessàries per personalitzar l'experiència del client, utilitzant dades i tecnologies disruptives per diferenciar la seva oferta. Al finalitzar, estaràs en disposició de gestionar equips de màrqueting i dirigir projectes que integrin creativitat, tecnologia i estratègia empresarial, maximitzant la fidelització de clients i el creixement sostenible de l'organització.
-
Business Intelligence
Aquest itinerari està dissenyat per formar directius capaços de liderar empreses turístiques en l'era de la transformació digital. Aquest enfocament estratègic permet a l'alumnat desenvolupar competències avançades en la recopilació, anàlisi i interpretació de grans volums de dades, essencials per a la presa de decisions informades que optimitzin les operacions i augmentin la rendibilitat.
Aprendràs a dissenyar infraestructures de dades escalables, implementar sistemes de governança i seguretat, i crear visualitzacions que facilitin la comunicació d'insights als equips directius. També et prepararàs per dirigir equips multidisciplinaris, identificar oportunitats estratègiques i garantir la sostenibilitat i competitivitat de les empreses en un entorn turístic globalitzat i orientat a les dades.
-
Itinerari lliure
Aquesta opció et permet obtenir la titulació de Màster en Direcció d'Empreses Turístiques triant diferents optatives dels dos itineraris d'especialització.
El máster en xifres
d'emplieabilitat
empreses col·laboradores
satisfacció de l'alumnat

El CETT-UB, 4 estrelles en el QS Stars
El CETT-UB ha obtingut quatre estrelles en l'auditoria de QS Stars de Quacquarelli Symonds (QS), una empresa britànica de referència especialitzada en l'anàlisi d'institucions d'educació superior a tot el món. La millor qualificació (cinc estrelles) correspon a les categories d'Ensenyament i Ocupabilitat.
Perquè el CETT?
El CETT-UB és una institució amb una sòlida reputació acadèmica: compta amb el suport de la Universitat de Barcelona, amb altes classificacions en rànquings internacionals, més de 55 anys d'experiència i més de 22.000 alumni, garantint prestigi i qualitat educativa.
Estudiaràs en un entorn internacional: cada any, el campus rep més de 1.200 estudiants de més de 75 nacionalitats que escullen el CETT per formar-se en turisme, hoteleria i gastronomia. Aquesta diversitat cultural, juntament amb les possibilitats de mobilitat acadèmica, enriquirà la teva experiència d'aprenentatge i et prepararà per a una carrera global en la indústria turística.
El CETT-UB té una estreta relació amb la indústria turística, garantint que la teva formació estigui alineada amb les necessitats del mercat laboral. Amb més de 1.000 acords amb empreses del sector, tindràs accés a oportunitats laborals i de pràctiques. A més, t'oferim un alt percentatge d'ocupabilitat entre els graduats del CETT, testimoni de la qualitat i rellevància de la formació en el sector.
A CETT-UB, aprendràs mitjançant reptes i projectes reals. Tendràs l'oportunitat de participar en premis i competicions, nacionals i internacionals, que et permetran destacar i desenvolupar les teves habilitats amb una visió oberta al món.
El Campus CETT compta amb espais d'aprenentatge que reflecteixen la realitat del sector: l'Hotel Universitari Alimara, l'Aula Restaurant, l'Espai Fòrum i la residència Àgora BCN. Podràs aplicar els teus coneixements en entorns reals de treball, connectar amb professionals en actiu i desenvolupar projectes innovadors.
Campus CETT
Centre formatiu
Edifici
Recepció
Centre de recursos
Career Services
Aules de docència teòrica
Aules tècniques
Aula de Preelaboracions
Taller de Cuina
Aula Tecno-Culinària
Espai de Recerca i Innovació
Aula Cuina Demostració
Espai UB-Bullipèdia
Aules Sommeliers
Aula Recepció
Aules d'Informàtica
Aules de tecnologia aplicada
Aula Restaurant
Espai Fòrum
Aula Cuina
Hotel Universitari Alimara
Recepció
Restaurant Summum
Sales d'esdeveniments
Jardí
Habitacions
Residència universitaria Àgora BCN
Recepció
Habitacions
Menjador
Sala d'oci
Gimnàs
Sales d'activitats
Jardí
Centre formatiu
Edifici
Recepció
Centre de recursos
Career Services
Aules de docència teòrica
Aules tècniques
Aula de Preelaboracions
Taller de Cuina
Aula Tecno-Culinària
Espai de Recerca i Innovació
Aula Cuina Demostració
Espai UB-Bullipèdia
Aules Sommeliers
Aula Recepció
Aules d'Informàtica
Aules de tecnologia aplicada
Aula Restaurant
Espai Fòrum
Aula Cuina
Hotel Universitari Alimara
Recepció
Restaurant Summum
Sales d'esdeveniments
Jardí
Habitacions
Residència universitaria Àgora BCN
Recepció
Habitacions
Menjador
Sala d'oci
Gimnàs
Sales d'activitats
Jardí
































































































































































































































































































































































































































































Estratègies innovadores per a un turisme sostenible
-
Objetivos del máster
- Liderar projectes de manera estratègica, amb visió global i enfocament en la innovació.
- Desenvolupar habilitats per prendre decisions basades en dades i millorar l'experiència del client.
- Adquirir la capacitat de dissenyar i executar estratègies que combinis sostenibilitat i competitivitat.
-
Competències destacades del màster
- Lideratge ètic i gestió d'equips diversos.
- Dominis de tecnologies disruptives aplicades al turisme.
- Habilitats analítiques per resoldre problemes complexes en entorns dinàmics.
Horario
Les classes del Màster Universitari de Direcció d'Empreses Turístiques es fan els dimarts, dimecres i dijous de 17.30 h a 20.30 h.
Pla d'estudis
El Màster Universitari de Direcció d'Empreses Turístiques es divideix en 60 crèdits ECTS que es distribueixen entre assignatures obligatòries, optatives i el Treball Final de Màster.
Resumen
Tipus d'assignatura | ECTS |
---|---|
Obligatòria | 18 |
Optativa | 30 |
Treball Final de Màster | 12 |
Total | 60 |
Asignaturas
Assignatures comunes | Tipus | Crèdits |
---|---|---|
Màrqueting en l'era digital | OB | 3 |
Finances corporatives en organitzacions turístiques | OB | 6 |
Anàlisi d'escenaris i planificació estratègica | OB | 6 |
Desenvolupament del talent i diversitat en el turisme | OB | 3 |
Màrqueting Digital i Transformació Tecnològica | Tipus | Crèdits |
---|---|---|
Màrqueting basat en dades | OP | 6 |
Tecnologies immersives | OP | 6 |
Experiència del consumidor i personalització | OP | 3 |
Anàlisi de dades i eines | OP | 6 |
Pràcticum | OP | 9 |
Metodologies i eines de recerca | OP | 9 |
Processos i tècniques per a l'emprenedoria en turisme | OP | 9 |
Treball Final de Màster (TFM) | TFM | 12 |
Intel·ligència de Negoci | Tipus | Crèdits |
---|---|---|
Estructura de dades i arquitectura de sistemes | OP | 6 |
Seguretat i privacitat | OP | 3 |
Governança de dades, visualització i reporting | OP | 6 |
Anàlisi de dades i eines | OP | 6 |
Pràcticum | OP | 9 |
Metodologies i eines d'investigació | OP | 9 |
Processos i tècniques per a l'emprenedoria en turisme | OP | 9 |
Treball Final de Màster (TFM) | TM | 12 |
Treball Final de Màster
El Treball Final de Màster (TFM) és la culminació de l'aprenentatge del màster, on es reflecteixen les competències adquirides, la seva aplicació i desenvolupament.
Es tracta d'un treball d'aplicació empresarial i/o acadèmica. En ell, segons els teus interessos i motivacions professionals, aprofundiràs en algun aspecte de l'especialització escollida. Realitzaràs treball propi sota la tutoria d'un professor/a, en el qual podràs escollir entre tres tipologies:
- Projectes de recerca aplicada vinculats als grups de recerca del CETT.
- Projectes d'aplicació professional plantejats per empreses i/o institucions col·laboradores.
- Plans d'empresa o business plan per al desenvolupament d'idees de negoci.
Metodologia i avaluació
El CETT-UB compta amb un model d'aprenentatge experiencial, dissenyat per a facilitar-te l'anàlisi i comprensió de tots els aspectes de la gestió empresarial, a través de la teva participació activa en les classes, reptes i projectes.
Es fonamenta en cinc pilars:
-
Aprenentatge Basat en Reptes (ABR): et enfrontaràs a reptes reals plantejats pels docents i les organitzacions que formen part de la xarxa de partners del CETT-UB. Institucions com La Roca Village, Rusticae o l'Ajuntament de Barcelona han contribuït als màsters del CETT plantejant reptes per resoldre per part de l'alumnat.
-
Aprenentatge Basat en Projectes (ABP): abordaràs projectes transversals que donen resposta a un problema concret del sector. D’aquesta manera, desenvoluparàs competències de col·laboració, resolució de problemes i pensament crític, aplicades en un entorn de treball real.
- Ludificació: un mètode d’aprenentatge vivencial, divertit i distès, amb el qual aprendràs a solucionar problemes complexos en un temps determinat, generant un ambient on no hi ha por a l’error, però sí la possibilitat d'assolir metes i aconseguir objectius.
-
Design Thinking: una metodologia orientada 100% a l'usuari per trobar solucions que donin resposta a una àrea o sector. Aquesta metodologia permet treballar la creativitat, proporcionant en poc temps solucions innovadores i disruptives, fomentant la teva creativitat i la teva capacitat de treball en equip.
- Estudis de cas: visitaràs diferents empreses i institucions de Barcelona per aprendre i aplicar els conceptes adquirits a partir de l'exposició de situacions reals de l'organització presentades in situ pels seus equips.
El màster no té exàmens finals. L'avaluació es realitza a partir del seguiment continu per part del professorat i la direcció del curs, així com la resolució de proves escrites individuals o grupals i l'elaboració de treballs durant el curs.
Titulación que obtendrás al finalizar el màster
Titulació oficial | Codi RUCT |
Màster Universitari en Direcció d'empreses turístiques per la Universitat de Barcelona *Titulació amb segell de qualitat validada per l'AQU Registre d'Universitats, Centres i Títols del Ministeri d'Educació i Formació Professional del Govern d'Espanya. |
08070301 |
Qualitat
El CETT és el col·laborador idoni per a empreses i institucions que consideren la captació de talent professional com un eix estratègic de desenvolupament.
Mitjançant l'acompanyament d'experts, la implantació de projectes, i el desenvolupament d'accions especialitzades, aportem valor a les empreses en els processos de selecció de talent dotant-los d'entorns dinàmics que faciliten la incorporació dels professionals més adequats a les seves necessitats.
CETT International Support
Perquè entenem el repte que suposa viure en un entorn que no és el teu, el Campus CETT-UB posa a la teva disposició l'Oficina de Relacions Internacionals (ORI), com a àrea destinada a l'orientació, l'assessorament i l'atenció als estudiants internacionals dels programes de màster.
L'equip d'aquesta àrea et proporcionarà informació pertinent relacionada amb aspectes logístics de la vida a Barcelona, com ara el padró, la tramitació del número d'identitat d'estranger (NIE) o la cerca d'allotjament a la ciutat.
Tràmits relacionats amb la teva estada acadèmica
L'equip de l'ORI et brindarà informació actualitzada sobre els tràmits a desenvolupar un cop siguis a la ciutat, orientant-te sobre documents imprescindibles com el número d'identitat d'estranger (NIE), el padró o registre oficial de l'Ajuntament o el carnet universitari.
Idiomes
Si la teva llengua materna no és el castellà, l'equip de l'ORI et proporcionarà consells sobre com i on aprendre-ho. També t'indicaran on aprendre català, cosa que et facilitarà la teva integració en la vida diària de la ciutat. A més, podràs enfortir el castellà a través dels cursos certificats que ofereix el nostre Departament d'Idiomes del CETT-UB. D'altra banda, si el que vols és practicar de manera informal qualsevol altre idioma, podràs participar de manera gratuïta en el nostre programa d'intercanvi lingüístic entre estudiants del CETT-UB.
Contacta con la oficina internacional
Pràctiques i treball
Durant el Màster Universitari de Direcció d'Empreses Turístiques tindràs la possibilitat de realitzar pràctiques en empreses i institucions de primer nivell amb l'objectiu d'adquirir noves aptituds i aplicar els coneixements apresos al màster.
El departament de Career Services t'orientarà sobre els tipus de pràctiques a les quals pots optar.

Les pràctiques tenen dues modalitats
Curriculars: vinculades a assignatures del programa que estàs cursant i que formen part del seu currículum acadèmic, per tant, són obligatòries.
Extracurriculars: no incloses dins del pla d'estudis i que tenen un caràcter voluntari.
La realització de les pràctiques es desenvolupa mitjançant convenis de cooperació universitat-empresa i estan tutelades per professors experts en cadascuna de les matèries.
El CETT-UB t'ajudarà a aconseguir aquelles oportunitats més adequades al teu perfil professional i a les teves motivacions, entre les més de 900 peticions per part d'empreses que rebem anualment. De la mateixa manera, t'ajudarem a contactar i t'acompanyarem en l'accés a les empreses i institucions més atractives per als teus objectius professionals.

Convenio de cooperació
Com a característica diferencial al mercat, el CETT-UB compta amb un grup d'empreses pròpies dedicades a la formació i a l'oferta de serveis d'hoteleria i turisme de qualitat, perquè apliquis aquests coneixements pràctics sense sortir del Campus:
- Hotel Alimara
- Residència Universitària Àgora BCN
- Aula Restaurant
- Summum Restaurant & Bar
Si vols més informació, visita l'espai de Career Services, contacta'ns a través del correu electrònic [email protected] o també pots venir a visitar-nos a la primera planta del Campus.
Sortides professionals
- Líders empresarials en el sector turístic.
- Experts/es en intel·ligència de negoci i màrqueting digital.
- Consultoria en innovació i transformació digital.
Empleabilitat
opcions de pràctiques
empreses col·laboradores
empreses al CETT Talent
red Alumni
Informació econòmica
Per a formalitzar la teva inscripció al Màster Universitari de Direcció d'Empreses Turístiques contacta amb el departament d'Orientació a Futurs Estudiants.
Accès i preus
Estudiants | Reserva de plaça | Matrícula | Taxes UB | Preu* | Preu total** |
Estudiants Extracomunitaris | 1.150 € | 950 € | 710 € | 7.875 € | 10.685 € |
Estudiants Comunitaris | 1.150 € | 950 € | 710 € | 6.877,50 € | 9.687,50 € |
*Les taxes de la Universitat de Barcelona (UB) són un import que l'alumne d'un centre adscrit ha d'abonar en concepte de serveis acadèmics a la Universitat i es paga al mateix temps que la matrícula. Aquest import està exempt de qualsevol tipus de descompte. |
**Aquest preu és per a pagaments al comptat. Consulta els imports i les condicions per altres modalitats de pagament amb el nostre equip d'Orientació a Futurs Estudiants. |
Vies d'accés
Podràs accedir al màster des de qualsevol grau vinculat amb les branques de coneixement de les ciències socials i humanitats, especialment els derivats de les anteriors diplomatures i llicenciatures en l'adaptació a l'Espai Europeu d'Educació Superior (EEES).
Les candidatures que no procedeixin de les titulacions esmentades anteriorment hauran de cursar els complements de formació.
Procès de matriculació
Aquí podràs trobar tota la informació que necessites per matricular-te segons el teu perfil:
- Informació d'accés als estudis de màster.
- Acreditació del nivell d'idiomes.
- Criteris de selecció.
Beques i finançament
Les beques disponibles per aquest màster són:
- Beca Talent (25% dte.)
- Beca de continuïtat d'estudis.
A més, el CETT també oferirà l'opció de realitzar el pagament en 6, 10 o 12 mesos mitjançant finançament bancari, aplicant un descompte del 5 % sobre l'import de les quotes. Informa't sobre les condicions especials.
Informació adicional
Consulta tota la informació sobre els màsters del CETT: normatives acadèmiques, indicadors, sistemes de qualitat (SIQMAC), Pla d'Acció Tutorial (PAT), documents VSMA i plans d'extinció, tot enfocat en l'excel·lència educativa i la sostenibilitat.
Serveis a l'estudiant
L'alumnat disposarà d'un ampli catàleg de serveis que faran que la seva experiència acadèmica sigui única.
El Campus CETT compta amb una privilegiada oferta de restauració a l'Espai Fòrum, l'Aula Restaurant i l'Hotel Alimara. A més, disposa d'un Centre de Recursos multidisciplinari amb una gran quantitat de llibres, eines i espais digitals per reforçar i ampliar la formació fora de l'aula.
Amb l'APP CETT-UB tindràs la possibilitat d'accedir al Campus Virtual i tenir a l'abast tota l'experiència del campus.
Altres serveis que et poden interessar
-
Career Services
El departament de Career Services t'orienta i t'acompanya en la intermediació de les pràctiques i oportunitats laborals amb les millors empreses del sector. Disposa d'una extensa borsa de treball i pràctiques.
Entre els seus serveis s'inclouen:
- Definició dels teus fites professionals: anàlisi profund del teu perfil d'entrada, establiment d'objectius realistes i seguiment del teu roadmap, i orientació en el disseny i desenvolupament del teu pla de carrera personalitzat.
- Disseny i elaboració de les eines principals de relació amb el mercat laboral: revisió i correcció de currículums i cartes de presentació, carta de recomanació, accés als principals canals d'investigació i oportunitats laborals i de pràctiques, gestió d'ofertes i autocandidatures, i seguiment de candidatures.
- Entrenament personalitzat: orientació sobre la cerca d'oportunitats professionals, simulació d'entrevistes de treball i feedback d'entrevistes per competències, i preparació de presentacions perquè coneguis de primera mà les necessitats de les empreses.
- Networking i dinamització d'activitats: presentacions corporatives durant el teu període formatiu, master classes orientades a conèixer sectors estratègics, dinàmiques i reptes corporatius, i fires d'ocupació.
- Job Center d'accés exclusiu: posem a la teva disposició una àmplia oferta d'oportunitats laborals i de pràctiques, així com el seguiment de les candidatures presentades.
-
CETT Alumni
L' Associació d'Antics Alumnes del CETT, té com a principal missió potenciar la relació entre l'antic alumnat amb la creació d'una xarxa de professionals que gaudeixen d'una sèrie d'avantatges en els àmbits professional, formatiu i social.
Els principals objectius de CETT Alumni són:
- Promoure el desenvolupament professional permanent de les persones associades a tots els nivells i afavorir l'accés al món laboral, la promoció professional i la formació contínua.
- Fomentar la creació d'un marc idoni per a l'intercanvi de coneixements i experiències entre els antics alumnes, oferint-los l'associació com a punt de trobada del món professional.
- Facilitar el coneixement i el networking a través de jornades, ponències, sopars col·loqui i sessions d'experts. CETT Alumni vol ser un centre d'opinió i influència sobre l'entorn turístic.
- Establir acords amb altres entitats, afavorint sinergies que generin valor als antics alumnes associats.
-
Allotjament
El CETT-UB compta amb una residència d'estudiants, Àgora BCN, amb preus assequibles per a la comunitat d'estudiants del CETT-UB. També disposem del nostre propi hotel de quatre estrelles, Hotel Alimara, on tant tu com els teus familiars i amics podreu gaudir d'avantatges i descomptes.
Instal·lacions del CETT
El campus CETT està situat al barrio d'Horta de Barcelona. Està format per la CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy, l'Hotel Alimara Barcelona i l'Àgora BCN Residència Universitària Internacional.















































































































































