La investigadora Marta Salvador Almela, ganadora a la mejor propuesta de doctorado en el Congreso ENTER25

Esta tesis, codirigida por el Dr. Jordi Arcos Pumarola (CETT) y la Dra. Estela Marine Roig (Universidad de Lleida), explora cómo las redes sociales, concretamente Instagram, contribuyen a la configuración del imaginario del fenómeno del turismo de voluntariado. Así, examina la representación de estas experiencias por parte de diferentes agentes y la influencia que este imaginario puede causar en el comportamiento y discurso de los y las turistas durante sus voluntariados. 

Las redes sociales han transformado la manera en que se comercializan y promocionan los servicios y destinaciones turísticas, así como la manera de compartir las experiencias turísticas. Instagram, siendo la principal plataforma para compartir imágenes, ha posibilitado que diferentes agentes del sector turístico puedan aumentar su visibilidad e impacto. Si bien el turismo de voluntariado es un fenómeno ampliamente estudiado, hoy en día las imágenes online juegan un papel importante en la configuración del imaginario de las experiencias del volunturismo y las motivaciones de los turistas. 

Las principales metodologías utilizadas son cualitativas, más concretamente, análisis de contenido y entrevistas semiestructuradas. Por lo tanto, a través de esta tesis, se determina la tipología de imágenes y narrativas online sobre el volunturismo, así como una relación entre el imaginario de Instagram y las motivaciones, los estereotipos y los comportamientos de los turistas de voluntariado. Finalmente, esta tesis discute la necesidad de establecer códigos éticos y/o de conducta del uso de las redes sociales para promover prácticas responsables de imagen y narrativas en línea en el fenómeno turístico.  

En palabras de la investigadora Marta Salvador Almela: “Quiero agradecer a la International Federation for IT and Travel & Tourism el reconocimiento. Este premio representa no solo el reconocimiento a la dedicación durante mi tesis, sino también una gran motivación en este tramo final del doctorado y un impulso para continuar dedicándome a la investigación en turismo. También querría expresar mi agradecimiento a mis directores de tesis y a todas las personas que me están acompañando en este camino.”