Alejandro García, Director Comercial de DUETTO: "En el máster tuve la oportunidad no solo de adentrarme en el B2B online, sino que permitió dar un salto en mi carrera"
Alejandro García tiene 36 años y nació en Lloret de Mar. Estudió el Máster en Innovación de la Gestión Turística, lo que le permitió hacer un salto en su carrera. Actualmente, es director comercial de Duetto, un Revenue Management System.
Estudiar el Máster Oficial en Innovación de la Gestión Turística
¿Nos podrías escribir una pequeña biografía de tu persona?
Me llamo Alejandro Garcia, tengo 36 años, y nací en Lloret de Mar. Tuve la suerte de nacer en este bonito pueblo de la Costa Brava, donde mi padre tenía un restaurante y desde bien pequeño pude conocer lo que es la hospitalidad. Siendo niño quería ser cocinero, igual que mi padre. Con los años decidí estudiar Turismo y especializarme en E-Commerce, distribución y Dirección Comercial. En mi tiempo libre me gusta cocinar, pasar tiempo con mis hijos y familia y por supuesto viajar. Siempre que puedo intento escaparme a la playa.
¿Por qué decidiste estudiar el Máster en Innovación de la Gestión Turístico?
Hace ya más de 10 años, en pleno auge del E-Commerce, las agencias de viajes online, el SEO, Marketing online, etc. tuve la suerte de dar con este Máster que era el primero adaptado al mundo del turismo. El formato práctico donde profesionales del sector presentaban directamente su experiencia y casos de éxito fue muy enriquecedor. Tuve la oportunidad no solo de adentrarme en este mundo del B2B online, sino que permitió dar un salto en mi carrera.
Trabajar en un software de gestión de ingresos en hoteles
¿Nos podrías explicar cómo ha evolucionado tu carrera profesional?
Como la mayoría en este sector empecé desde abajo, y quisiera recalcar que esto es algo positivo. Primero como camarero en el restaurante de mi padre, trabajo que compaginaba con mis estudios. Después como recepcionista de Hotel, compaginando con los estudios universitarios. Mis prácticas tras finalizar Turismo fueron como responsable de operaciones de una agencia de alquiler vacacional, lugar donde tuve la oportunidad de quedarme y seguir desarrollando mi carrera. Fue tras cursar el postgrado en el CETT que me surgió la posibilidad de incorporarme a eDreams (Budgepletaces), donde durante cerca de 5 años ocupé varias posiciones comerciales, liderando el equipo de Account Management para el Sur de Europa. Tras un nuevo máster en Dirección Comercial, me uní al equipo de HRS, OTA especializada en el segmento del Business Travel. Tras 6 años, decidí dar un salto al mundo del hospitality tech, uniéndome a Duetto.
Actualmente trabajas como Director Comercial en DUETTO, una de las plataformas líder en el sector del Revenue Management. ¿En qué consiste tu trabajo?
Duetto es un RMS (Revenue Management System) que se fundó en Silicon Valley hace una década y que tiene presencia global. Se trata de una plataforma/software en la nube que permite a los hoteles optimizar la gestión de su inventario, consolidar datos para la toma de decisiones, fijación de precios y automatización de procesos. Soy Director Comercial EMEA, donde mis funciones principales son la captación de nuevos clientes, gestión de la relación comercial con clientes existentes y responsable del desarrollo de la marca en España y Portugal.
Colaboras con el máster online de Revenue Management y Marketing digital, ¿cómo te sientes al volver al CETT?
Sentir que puedo aportar conocimiento o que mi experiencia puede ayudar a jóvenes estudiantes del postgrado de Revenue Management y Márketing Digital, a tomar perspectiva es muy gratificante. Bajo mi punto de vista es necesario que trabajemos métodos que combinen la teoría y la práctica, y qué mejor que poder presentar la tecnología de Duetto y bajar los conceptos teóricos al día a día de un Revnenue Manager o Responsable de Estrategia Comercial de una cadena u hotel.
¿Cómo te ves dentro de 5 años? ¿Qué planes tienes?
Soy una persona ambiciosa. Me gusta aprender de los profesionales que tengo alrededor, aprovecho cualquier oportunidad para hacer networking, buscar sinergias de colaboración y seguir cumpliendo metas. Me gustaría seguir desarrollando mis habilidades comerciales y de gestión de equipos.